最高の「おもてなし」をするためには、webページやwebサイトを訪問している人(または訪問する人)に適した対応を選択しないといけません。
そのため、適切なおもてなしをするためには、訪問してくれた人がどんな人なのかを意識しましょう。なにを求めてあなたのwebサイトにやって来たのか、その人に、なにを提供すれば満足してもらえるのかを徹底的に考えましょう。
そして、訪問した人の「満足度」を高めるために、必要なことはすべて対処しましょう。
webサイトで丁寧に説明をする、十分に情報を提供すること以外にも、webページやwebサイトに、適切な人がやってくるようにすることも大事です。 肉は売っているけど、魚は売っていないのなら、魚を買いたいと思っている人が間違って訪問してしまわないように、ちゃんと情報を伝えましょう。 あなたのwebページやwebサイトの対象ではない人が間違って、訪問しないように工夫を施しましょう。訪問する人の時間が無駄にならないように配慮することも、とても大切なことです。